Application de SaaS pour le coaching virtuel

L’Oréal annonce que sa solution Beauty Genius, un coach de beauté géré par IA générative, sera ouverte à des milliers de consommateurs pour du béta test. Cette annonce a été faite par Asmita Dubey, Directrice Générale Digital et Marketing de L’Oréal Groupe lors de Vivatech 2024. La solution Beauty Genius avait été présentée en janvier lors du CES Las Vegas par Nicolas Hieronimus, DG L’Oréal.

Beauty Genius simplifie les choix en beauté

Beauty Genius a pour objectif de guider les choix des clients parmi les gammes de produits de L’Oréal Paris. En utilisant l’IA générative, cette solution offre un coaching personnalisé à chaque utilisateur. Selon Asmita Dubey, « 70% des consommateurs aujourd’hui sont submergés par la masse de choix en beauté autour d’eux ». Face à cette surabondance de choix, il est possible de demander conseil à des amis, de chercher sur internet ou de regarder des vidéos. Beauty Genius vient simplifier ce processus en offrant un assistant personnel de beauté disponible 24h/24 et 7j/7 sur le smartphone de l’utilisateur.

Diagnostic personnalisé de la peau et des cheveux

Beauty Genius propose également un diagnostic personnalisé de la peau et des cheveux. Il permet aux utilisateurs de diagnostiquer leur peau, leurs cheveux ou même d’utiliser du maquillage virtuel. Ces diagnostics sont suivis de recommandations personnalisées basées sur les caractéristiques de 750 produits de soins capillaires, de la peau et de maquillage de L’Oréal Paris. Beauty Genius utilise une combinaison de technologies telles que l’IA générative, l’IA prédictive, la réalité augmentée, la vision par ordinateur et la science des couleurs, en combinant l’expertise de L’Oréal Paris dans le domaine de la beauté.

Conclusion

L’application Beauty Genius de L’Oréal Paris offre une solution innovante pour simplifier et améliorer les choix en matière de beauté. Cette application de SaaS pour le coaching virtuel utilise l’IA générative et d’autres technologies avancées pour offrir un coaching personnalisé aux utilisateurs. Avec Beauty Genius, il est désormais possible d’obtenir des réponses personnalisées à toutes les questions relatives à la beauté, que ce soit sur des problèmes de peau, de cheveux ou de vieillissement. Cette ouverture de la solution Beauty Genius à des milliers de consommateurs pour du béta test marque une nouvelle étape dans l’innovation de L’Oréal dans le domaine de la beauté.